:root {
  --bg:#0f1722; --panel:#172333; --panel2:#1f2e42; --line:#2a3b52;
  --text:#e8eef6; --muted:#9fb0c4; --accent:#3d8bff; --accent2:#2f6fd0;
  --ok:#37c879; --warn:#ffb24a; --bad:#ff5d5d; --chip:#23344c;
}
* { box-sizing:border-box; -webkit-tap-highlight-color:transparent; }
[hidden] { display:none !important; }
html,body { margin:0; height:100%; }
body {
  background:var(--bg); color:var(--text); font:15px/1.5 -apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,sans-serif;
  display:flex; flex-direction:column; min-height:100vh; touch-action:manipulation;
}
strong { font-weight:700; }
a { color:var(--accent); }

#topbar {
  display:flex; align-items:center; gap:12px; padding:10px 14px;
  background:var(--panel); border-bottom:1px solid var(--line); position:sticky; top:0; z-index:20; flex-wrap:wrap;
}
.brand { font-size:16px; }
.beta { font-size:10px; background:var(--warn); color:#1b1300; padding:1px 6px; border-radius:6px; vertical-align:middle; }
#nav { display:flex; gap:6px; flex:1; flex-wrap:wrap; }
#nav button {
  background:var(--panel2); color:var(--text); border:1px solid var(--line); border-radius:9px;
  padding:7px 12px; font-size:14px; cursor:pointer; position:relative;
}
#nav button.active { background:var(--accent); border-color:var(--accent); }
#nav .badge { background:var(--bad); color:#fff; border-radius:10px; font-size:11px; padding:0 6px; margin-left:6px; }
.who { color:var(--muted); font-size:13px; }
.who select { background:var(--panel2); color:var(--text); border:1px solid var(--line); border-radius:7px; padding:3px 6px; }

#content { flex:1; width:100%; max-width:840px; margin:0 auto; padding:16px; }
.loading { color:var(--muted); padding:40px; text-align:center; }

h2.view-title { margin:2px 0 4px; font-size:20px; }
.sub { color:var(--muted); margin:0 0 16px; }

.card { background:var(--panel); border:1px solid var(--line); border-radius:14px; padding:16px; margin-bottom:14px; }
label.fld { display:block; font-size:13px; color:var(--muted); margin:12px 0 5px; }
textarea, input[type=text], select {
  width:100%; background:var(--bg); color:var(--text); border:1px solid var(--line);
  border-radius:10px; padding:11px 12px; font:inherit; resize:vertical;
}
textarea.big { min-height:120px; }
.row { display:flex; gap:10px; flex-wrap:wrap; align-items:center; }
.chips { display:flex; gap:8px; flex-wrap:wrap; }
.chip { background:var(--chip); border:1px solid var(--line); border-radius:20px; padding:6px 12px; font-size:13px; cursor:pointer; user-select:none; }
.chip.on { background:var(--accent); border-color:var(--accent); color:#fff; }
.chip .x { margin-left:6px; opacity:.6; }

button.btn { background:var(--accent); color:#fff; border:none; border-radius:10px; padding:11px 16px; font:inherit; font-weight:600; cursor:pointer; }
button.btn.ghost { background:var(--panel2); border:1px solid var(--line); color:var(--text); font-weight:500; }
button.btn.ok { background:var(--ok); color:#06210f; }
button.btn.bad { background:transparent; border:1px solid var(--bad); color:var(--bad); }
button.btn:disabled { opacity:.5; cursor:default; }
.btnrow { display:flex; gap:10px; flex-wrap:wrap; margin-top:14px; }

.hint { background:var(--panel2); border-left:3px solid var(--accent); border-radius:8px; padding:10px 12px; color:var(--muted); font-size:13px; margin:10px 0; }
.audit { background:#2a2310; border-left:3px solid var(--warn); border-radius:8px; padding:10px 12px; font-size:13px; margin:8px 0; }
.audit b { color:var(--warn); }
.rueck { background:#2a1622; border-left:3px solid var(--bad); border-radius:8px; padding:10px 12px; font-size:14px; margin:8px 0; }
.tag-typ { font-size:11px; padding:2px 8px; border-radius:6px; background:var(--chip); color:var(--muted); }
.tag-typ.stoerung { background:#3a2410; color:var(--warn); }
.tag-vis { font-size:11px; padding:2px 8px; border-radius:6px; }
.tag-vis.intern { background:#22344c; color:var(--muted); }
.tag-vis.oeffentlich { background:#143524; color:var(--ok); }
.marke-pill { font-size:11px; padding:2px 8px; border-radius:6px; background:var(--accent2); color:#fff; }

/* Prüfung */
.split { display:grid; grid-template-columns:1fr 1fr; gap:12px; }
@media(max-width:640px){ .split { grid-template-columns:1fr; } }
.split .box { background:var(--bg); border:1px solid var(--line); border-radius:10px; padding:12px; }
.split .box h4 { margin:0 0 8px; font-size:13px; color:var(--muted); }
.pre { white-space:pre-wrap; font-size:14px; }
.li-list { margin:6px 0; padding-left:18px; }

/* Chat */
#chatwrap { display:flex; flex-direction:column; height:calc(100vh - 130px); }
#msgs { flex:1; overflow-y:auto; display:flex; flex-direction:column; gap:12px; padding:4px 2px; }
.msg { max-width:88%; padding:11px 14px; border-radius:14px; white-space:pre-wrap; }
.msg.user { align-self:flex-end; background:var(--accent); color:#fff; border-bottom-right-radius:4px; }
.msg.bot { align-self:flex-start; background:var(--panel); border:1px solid var(--line); border-bottom-left-radius:4px; }
.sources { align-self:flex-start; max-width:88%; }
.source-card { background:var(--panel2); border:1px solid var(--line); border-radius:10px; padding:8px 11px; margin-top:6px; font-size:13px; cursor:pointer; }
.source-card summary { color:var(--muted); cursor:pointer; }
.fb { display:flex; gap:8px; margin-top:6px; }
.fb button { background:transparent; border:1px solid var(--line); border-radius:8px; padding:3px 9px; cursor:pointer; font-size:14px; }
.gap-box { align-self:flex-start; background:#2a1622; border:1px solid var(--bad); border-radius:12px; padding:10px 12px; }
#chatform { display:flex; gap:8px; padding-top:10px; }
#chatform input { flex:1; }
.greet-chips { display:flex; gap:8px; flex-wrap:wrap; margin-top:10px; }

.empty { color:var(--muted); text-align:center; padding:30px; }
.list-item { background:var(--panel); border:1px solid var(--line); border-radius:12px; padding:12px 14px; margin-bottom:10px; cursor:pointer; }
.list-item:hover { border-color:var(--accent); }
.list-item .meta { display:flex; gap:6px; flex-wrap:wrap; margin-top:6px; align-items:center; }
.toast { position:fixed; bottom:20px; left:50%; transform:translateX(-50%); background:var(--ok); color:#06210f; padding:11px 18px; border-radius:10px; font-weight:600; z-index:50; }

/* Geführter Ablauf: Schnellantwort-Buttons + Eskalation */
.qr { align-self:flex-start; display:flex; gap:8px; flex-wrap:wrap; margin-top:-4px; }
.qrbtn { background:var(--accent); color:#fff; border:none; border-radius:18px; padding:9px 16px; font:inherit; font-weight:600; cursor:pointer; }
.qrbtn.no { background:var(--panel2); border:1px solid var(--line); color:var(--text); }
.qrbtn.picked { outline:2px solid var(--ok); }
.qrbtn:disabled { opacity:.55; cursor:default; }
.escal { margin-top:10px; background:#2a1622; border:1px solid var(--bad); border-radius:10px; padding:10px 12px; }
.escal-h { font-weight:600; margin-bottom:8px; }
a.tellink { display:block; background:var(--panel2); border:1px solid var(--line); border-radius:9px; padding:9px 12px; margin-top:6px; color:var(--text); text-decoration:none; font-weight:600; }
a.tellink:hover { border-color:var(--accent); }

/* Wissensmanagement 2.0: Ampel, Tabs, Statistik */
.ampel { display:inline-block; width:10px; height:10px; border-radius:50%; vertical-align:middle; }
.ampel.gruen { background:var(--ok); } .ampel.gelb { background:var(--warn); }
.ampel.rot { background:var(--bad); } .ampel.grau { background:var(--muted); }
.ampel-pill { display:inline-flex; align-items:center; gap:6px; font-size:12px; padding:3px 9px; border-radius:20px; background:var(--chip); }
.pflege { display:flex; flex-wrap:wrap; gap:14px; font-size:12px; color:var(--muted); margin:6px 0 2px; }
.pflege b { color:var(--text); font-weight:600; }
.ctx-tag { font-size:11px; padding:2px 8px; border-radius:6px; background:#13233a; color:var(--accent); border:1px solid var(--line); }

.tabs { display:flex; gap:6px; flex-wrap:wrap; margin-bottom:14px; }
.tabs button { background:var(--panel2); color:var(--text); border:1px solid var(--line); border-radius:9px; padding:7px 12px; font-size:13px; cursor:pointer; }
.tabs button.active { background:var(--accent); border-color:var(--accent); }
.kpis { display:flex; gap:10px; flex-wrap:wrap; margin-bottom:14px; }
.kpi { flex:1; min-width:120px; background:var(--panel); border:1px solid var(--line); border-radius:12px; padding:12px 14px; }
.kpi .n { font-size:26px; font-weight:700; }
.kpi.warn .n { color:var(--warn); } .kpi.bad .n { color:var(--bad); }
.kpi .l { font-size:12px; color:var(--muted); }
.stat { width:100%; border-collapse:collapse; font-size:14px; }
.stat th { text-align:left; color:var(--muted); font-size:12px; font-weight:600; padding:6px 8px; border-bottom:1px solid var(--line); }
.stat td { padding:7px 8px; border-bottom:1px solid var(--line); }
.stat td.num { text-align:right; font-variant-numeric:tabular-nums; color:var(--muted); }
.stat tr.clk { cursor:pointer; } .stat tr.clk:hover td { background:var(--panel2); }
.sec-h { font-size:14px; font-weight:600; margin:18px 0 8px; }

/* ===== Mitarbeiter-Portal (QR-Zugang) ===== */
body.portal { display:block; }
.p-head { display:flex; align-items:center; justify-content:space-between; padding:12px 16px; background:var(--panel); border-bottom:1px solid var(--line); position:sticky; top:0; z-index:10; }
.p-brand { font-weight:700; font-size:16px; }
.p-ges { font-size:13px; color:var(--accent); font-weight:600; }
.p-wrap { max-width:680px; margin:0 auto; padding:16px; }
.p-searchbox input { width:100%; font-size:19px; padding:16px 18px; border-radius:14px; border:1px solid var(--line); background:var(--panel); color:var(--text); }
.p-searchbox input:focus { outline:2px solid var(--accent); }
#p-results { margin-top:12px; display:flex; flex-direction:column; gap:10px; }
.p-result { text-align:left; background:var(--panel); border:1px solid var(--line); border-radius:12px; padding:14px 16px; cursor:pointer; color:var(--text); font-size:16px; }
.p-result:hover { border-color:var(--accent); }
.p-result .p-snip { display:block; color:var(--muted); font-size:13px; margin-top:4px; font-weight:400; }
.p-loading,.p-empty { color:var(--muted); padding:18px; text-align:center; }
.p-cats-h { color:var(--muted); font-size:13px; margin:20px 0 8px; }
.p-catgrid { display:grid; grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(110px,1fr)); gap:10px; }
.p-cat { background:var(--panel2); border:1px solid var(--line); border-radius:12px; padding:18px 8px; font-size:15px; font-weight:600; color:var(--text); cursor:pointer; }
.p-cat:hover { border-color:var(--accent); background:var(--panel); }
.p-gapbtn-wrap { margin-top:22px; text-align:center; }
.p-gapbtn { background:var(--panel2); border:1px solid var(--line); color:var(--text); border-radius:12px; padding:14px 20px; font-size:16px; cursor:pointer; width:100%; max-width:420px; }
.p-backbtn { background:var(--panel2); border:1px solid var(--line); color:var(--text); border-radius:9px; padding:7px 14px; cursor:pointer; font-size:14px; }
.p-article { background:var(--panel); border:1px solid var(--line); border-radius:14px; padding:20px; font-size:17px; line-height:1.6; }
.p-article h1 { font-size:22px; margin:0 0 14px; }
.p-steps { padding-left:22px; } .p-steps li { margin:10px 0; }
.p-klaer { background:var(--panel2); border-left:3px solid var(--accent); padding:10px 12px; border-radius:8px; }
.p-erfolg { color:var(--ok); font-weight:600; } .p-eskal { color:var(--warn); }
.p-lbl { display:block; color:var(--muted); font-size:13px; margin:14px 0 5px; }
.p-article input, .p-article textarea { width:100%; background:var(--bg); color:var(--text); border:1px solid var(--line); border-radius:10px; padding:12px; font:inherit; }
.p-sendbtn { margin-top:16px; background:var(--accent); color:#fff; border:none; border-radius:12px; padding:14px 22px; font-size:16px; font-weight:600; cursor:pointer; width:100%; }
.p-muted { color:var(--muted); font-size:14px; }
.p-lock { max-width:480px; margin:60px auto; text-align:center; padding:24px; }
.p-lock .p-logo { font-size:54px; } .p-lock h2 { margin:10px 0; }
.p-lock p { color:var(--muted); font-size:16px; }

/* QR-Verwaltung (Admin) */
.qr-card { display:flex; gap:14px; align-items:center; flex-wrap:wrap; }
.qr-box { background:#fff; padding:10px; border-radius:10px; }
.qr-url { font-size:12px; color:var(--muted); word-break:break-all; }

/* Organisations-Baum */
.org-node { border-left:2px solid var(--line); margin:6px 0 6px 4px; padding-left:12px; }
.org-node.org-g { border-left-color:var(--accent); }
.org-row { display:flex; align-items:center; gap:8px; flex-wrap:wrap; padding:4px 0; }
.org-add { margin:4px 0 8px; }
.org-mini { background:var(--panel2); color:var(--text); border:1px solid var(--line); border-radius:7px; padding:3px 9px; font-size:12px; cursor:pointer; }
.org-mini.accent { background:var(--accent); border-color:var(--accent); color:#fff; }
.org-mini:hover { border-color:var(--accent); }
.org-qr:not(:empty) { margin:6px 0 10px; }

/* Wissens-Kategoriebaum */
.wi-cat { border:1px solid var(--line); border-radius:10px; margin-bottom:8px; padding:0 12px; background:var(--panel); }
.wi-cat > summary { cursor:pointer; font-weight:600; padding:11px 2px; list-style:none; }
.wi-cat > summary::-webkit-details-marker { display:none; }
.wi-cat > summary::before { content:'▸ '; color:var(--muted); }
.wi-cat[open] > summary::before { content:'▾ '; }
.wi-cat .list-item { margin:6px 0; }